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Si vous recevez une facture concernant une vieille facture d’énergie, pas de panique ! Si vous avez changé de fournisseur ou si vous rencontrez des difficultés financières parce que votre situation a changé (divorce, déménagement, décès…), il existe des solutions pour faire face à ces difficultés.

Thèmes liés : changer de fournisseur d energie

Consomag : " comment comparer les fournisseurs d'énergie ? "

Depuis le mois de juillet 2007, vous pouvez choisir votre fournisseur en énergie. Consomag vous guide dans votre choix

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Consomag : "Changer d'offre et de fournisseur d'énergie"

Changer de fournisseur d'énergie c'est facile, suivez le guide Consomag !

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Consomag : " changer de fournisseur simplement, c'est possible ! "

Vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie ? Rien de plus simple et Consomag vous explique comment.

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Quel est le rôle du distributeur d’électricité?

Autour de la consommation d'électricité, plusieurs acteurs interviennent. Il ne faut pas confondre le fournisseur d'électricité, qui s'occupe de la vente d'électricité, et le distributeur, qui lui l'achemine du réseau électrique jusqu'à votre domicile.

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Consomag : " les différents tarifs de l'énergie "

Depuis 2007, le marché de l'énergie s'est ouvert à la concurrence. Consomag vous guide dans votre choix de fournisseur d'énergie.

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Le traitement des litiges dans le secteur de l'énergie

Si vous avez un litige avec votre fournisseur ou votre distributeur d'énergie pour la qualité de l'énergie ou le montant d'une facture, plusieurs possibilités s'offrent à vous pour trouver une solution.

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Nouveau compteur électrique : Qu’est-ce que cela va changer pour le consommateur ?

Avec les nouveaux compteurs d’électricité les consommations d’énergie seront optimisées, les relevés simplifiés et totalement en lien avec la consommation réelle du foyer.

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Consomag : "Comment résoudre un litige avec son fournisseur d'énergie"

Les litiges avec les fournisseurs d'énergie ne sont pas insolubles, la preuve !

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